FAQ / Digital Download Guide

Q: How will I receive my plans?

A: Once your purchase is complete, a download link will be sent to your registered email address immediately. You can download the PDF files directly from that link.

Q: Can I get a refund?

A: Due to the nature of digital products, all sales are final. We do not offer returns, exchanges, or refunds once the file has been purchased. Please review the product details carefully before ordering.

 

Q: Wie erhalte ich meine Baupläne?

A: Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie sofort eine E-Mail mit einem Download-Link an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Dort können Sie die PDF-Dateien direkt herunterladen.

Q: Kann ich den Artikel zurückgeben oder eine Rückerstattung erhalten?

A: Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte sind Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen. Bitte überprüfen Sie die Produktdetails sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

 

Q: 商品はどうやって届きますか？

A: ご購入手続き完了後、登録されたメールアドレスにダウンロードリンクが即座に送信されます。そちらからPDFファイルをダウンロードしてください。

Q: 返品や返金はできますか？

A: デジタルデータの性質上、一度ご購入いただいた商品の返品、交換、および返金は承ることができません。あらかじめ内容をよくご確認の上、ご購入をお願いいたします。