Politique de remboursement
English
Due to the digital nature of our products (PDF plans), all sales are final. Once the download link has been sent or accessed, we cannot offer refunds or exchanges. However, we will make exceptions in the following cases:
Double purchase: If you accidentally purchase the same item more than once.
File corruption: If the file is fatally corrupted and cannot be opened.
In these cases, or if you find any errors in the file, please contact us at tinycabinwoodworks.contact@gmail.com and we will do our best to assist you.
Regarding EU Directive 2023/2673: Please note that our digital PDF plans are exempt from the right of withdrawal once the download performance has begun with your prior express consent. If you still need to submit a formal cancellation request, please visit our Cancellation page.
Deutsch
Aufgrund der digitalen Natur unserer Produkte (PDF-Baupläne) sind alle Verkäufe endgültig. Sobald der Download-Link gesendet oder aufgerufen wurde, können wir keine Rückerstattungen oder Umtausche anbieten. Wir machen jedoch in den folgenden Fällen Ausnahmen:
Doppelter Kauf: Wenn Sie denselben Artikel versehentlich mehr als einmal gekauft haben.
Datei beschädigt: Wenn die Datei schwerwiegend beschädigt ist und nicht geöffnet werden kann.
In diesen Fällen, oder wenn Sie Fehler in der Datei finden, kontaktieren Sie uns bitte unter tinycabinwoodworks.contact@gmail.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Bezüglich der EU-Richtlinie 2023/2673: Bitte beachten Sie, dass unsere digitalen PDF-Pläne mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung nach Beginn des Downloads vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Wenn Sie dennoch einen formellen Widerruf einreichen müssen, besuchen Sie bitte unsere Cancellation page.
Français
En raison de la nature numérique de nos produits (plans PDF), toutes les ventes sont définitives. Une fois que le lien de téléchargement a été envoyé ou consulté, nous ne pouvons pas proposer de remboursement ou d'échange. Cependant, nous ferons des exceptions dans les cas suivants :
Double achat : Si vous achetez accidentellement le même article plus d'une fois.
Fichier corrompu : Si le fichier est gravement corrompu et ne peut pas être ouvert.
Dans ces cas, ou si vous trouvez des erreurs dans le fichier, veuillez nous contacter à tinycabinwoodworks.contact@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Concernant la directive européenne 2023/2673 : Veuillez noter que nos plans PDF numériques sont exemptés du droit de rétractation une fois que le téléchargement a commencé avec votre consentement exprès préalable. Si vous devez tout de même soumettre une demande d'annulation formelle, veuillez visiter notre Cancellation page.
Español
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (planos en PDF), todas las ventas son definitivas. Una vez que el enlace de descarga ha sido enviado o accedido, no podemos ofrecer reembolsos ni cambios. Sin embargo, haremos excepciones en los siguientes casos:
Compra duplicada: Si compra accidentalmente el mismo artículo más de una vez.
Archivo dañado: Si el archivo está gravemente dañado y no se puede abrir.
En estos casos, o si encuentra algún error en el archivo, contáctenos en tinycabinwoodworks.contact@gmail.com y haremos todo lo posible para ayudarle.
Respecto a la Directiva de la UE 2023/2673: Tenga en cuenta que nuestros planos digitales en PDF están exentos del derecho de desistimiento una vez que la descarga ha comenzado con su consentimiento expreso previo. Si aún necesita enviar una solicitud de cancelación formal, visite nuestra Cancellation page.